プライバシーポリシー
お客様が本サイトを使用することにより、本プライバシーポリシーで規定されているように、お客様の個人データの収集、使用、転送に同意するものとします。
欧州連合(EU)の居住者の場合:ヨーロッパの一般ユーザー向けの欧州一般データ保護規制(GDPR)の要件に準拠するため、本プライバシーポリシーはGDPRが定めるお客様の個人データの処理やその他の情報の提供をもとに法的根拠の概要を述べます。
第1項 - 個人情報の取扱い
当社は以下のような様々な目的でお客様の個人情報を収集します:
当社のストアで何かを購入する際、売買の過程の一つとして、当社はお客様からいただいた名前、住所、電子メールアドレスなどの個人情報を収集します。
当サイトを参照する際には、お使いのブラウザとオペレーティングシステムについて学ぶ情報を提供するため、コンピュータのインターネットプロトコル(IP)アドレスも自動的に受信されます。
電子メールマーケティング(該当する場合および法的に許可されている場合):お客様の許可を得て、お客様の管轄内で合法的であることを条件として、法律で許可された時間内に、サイト、新製品およびサービス、その他の更新について電子メールを送ります。 「許可」とは、お客様が許可した明示的かつ証明可能な許可を意味します。 商用またはマーケティング用の電子メールを送信するための許可は、お客様との既存のビジネス関係またはお客様からの問い合わせとみなされる次のいずれかの場合に起因する場合があります:
  • 電子メールを送信されたくないという意思表示なしに、当社のサイトにメールアドレスを入力する。
  • 電子メールを送信されたくないという意思表示なしに、当社の製品またはサービスを発注または発注しようと電子メールアドレスを入力する。
  • 電子メールを送信されたくないという意思表示なしに、放棄された買い物かごの一部としてメールアドレスを入力する。
  • マーケティング電子メールを送信すると通知した、当社が実施したコンテスト、イベント、または調査の参加の一環としてメールアドレスを入力する。
  • 当社のサイト上のフォームにより電子メールニュースレターを購読する。
  • フォームを記入する際に、デフォルトでチェックボックスがオフになっていて、電子メールの性質が商業的であることを通知している上で、電子メールによる連絡の希望を示すチェックボックスをオンにする。
すべてのマーケティング電子メールには、無料でマーケティング電子メールの受信を中止することができるという通知が明白に含まれていなければなりません。 すべてのマーケティング電子メールには、ワンクリックでの購読解除またはオプトアウトオプションが目立つように表示されなければいけません。 オプトアウトまたは購買解除を済ませたら、すぐにマーケティング電子メールを送信しないようにします。
当社は、お客様の名前、住所、電話番号、電子メールアドレスおよびその他の関連データを含め、お客様の個人情報を使用してビジネスを行い、サイトを改善し、新製品およびサービスを開発し、情報とサポートを提供し、お客様の必要としているものや興味をより理解し、コミュニケーションと広告をパーソナライズし、契約上の義務を果たし、一般的に質の高い体験を促進します。 例として、お客様の電子メールアドレスを含む個人情報を使用して、以下のことを行うことがあります:
  • コミュニケーション、交流、そしてお客様との関係を構築します;
  • お客様に提供するコンテンツや製品及びサービスをカスタマイズします;
  • 当社と関連第三者に関する情報をお客様に連絡します;
  • 製品、サービス、サポート、情報の取引や要求を処理、履行、フォローアップします;
  • 当社のサービスを利用するための権限を確認します;
  • 市場調査および分析に従事します;
  • 当社の製品・ サービス、ウェブサイト、広告及びマーケティングの効果を測定、分析、改善します;
  • 法的要件を遵守します;
  • リターゲティング技術の使用を含むターゲティング広告を提供します;
  • マーケティング資料、例えばニュースレターを含む電子メールを送り、そして、お客様が興味があると思われる製品やサービスについて通知します;
  • 詐欺、その他の禁止または違法行為を抑止、検出、防止します;または
  • 新しいサービス、リリース、予定されているイベント、当社の利用規約またはプライバシーポリシーの変更について、お客様にお知らせします。
マーケティングおよび取引以外の電子メールの領収書は、マーケティングおよび取引以外の電子メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックして管理することができます。 電子メールまたはニュースレターの受信を希望しない場合は、電子メールまたはニュースレターのオプトアウト手順に従って、support@getmonostarscope.com, にメールを送信してオプトアウトまたは登録解除することもできます。または、アメリカの Quality Performance Limited, 377 Valley Rd #1123, Clifton, NJ 07013 で住所を持つ当社のカスタマーサービスチームまで郵便を送ってください。
テレマーケティング(該当する場合および法的に許可されている場合):お客様のの電話番号および/または携帯電話番号が、国の非電話リストまたはお客様の地域の非電話リストに記載されていることにかかわらず、お客様が電話番号および/または携帯電話番号を弊社に提供することにより、お客様は、当社および/またはその関連会社からの製品およびサービスに関する将来の情報(テレマーケティングを含む)を受け取ると明示的に同意し、お客様が当社に提供した、または、提供する情報を当社が使用してお客様に連絡することに同意したものとします。 これは、法律で許可されている時間制限内で、電子メール、電話番号および/または携帯番号(自動ダイヤル装置および/または事前録音通話の使用を含む)、テキスト(SMS)メッセージ、ソーシャルネットワーク、または無線または他の通信機器が受信可能なその他の通信手段(すなわち、ビデオなど)により、当社がお客様に連絡する場合があることを意味します(ビデオなど)。お客様は、当社または当社の関連会社からの商品またはサービスの購入の条件として、当社のテレマーケティング活動に直接的または間接的に同意、または契約を締結する必要はないことを承諾します。 マーケティングコールを受けたくない場合は電話でお知らせください。 また、support@getmonostarscope.com にメールを送信するか、オランダの Quality Performance Limited, 377 Valley Rd #1123, Clifton, NJ 07013 で住所を持つ弊社のカスタマーサービスチームにメールを送信して、オプトアウトすることもできます。
メーリングリストからのオプトアウト要求はすぐに尊重されるものとします。 ただし、当社から注文した商品やサービスに関連するクレジットカードプロセッサーとの情報共有など、すべての情報共有をオプトアウトすることはできません。 当社はマーケティングコミュニケーションについて何らかのコントロールを提供していますが、特定の取引、関係、法的に必要なコミュニケーションは、お客様のマーケティングコミュニケーションに関する選択肢の影響を受けません。
当社は、唯一かつ絶対的な裁量により、適用法を遵守する必要があると判断した場合、または政府機関または代行機関の要請により、お客様から法令執行機関または他の政府関係者に提供された個人情報や関連情報を解除および開示する権利を有します。
当社は、本サイトのすべての訪問者およびユーザーがこの文書を注意深く読んで内容に同意したものとみなします。 このプライバシーポリシーに同意しない場合、当社のサイトの使用を控える必要があります。 当社は、必要に応じて当社のプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。
当サイトに保管されている情報は機密情報として扱われます。 すべての情報は安全に保管され、権限のある担当者のみがアクセスします。 当社は、不正または不法な処理および使用、偶発的な紛失、破壊、破損、盗難または開示から個人データを保護するための適切な技術的、安全的、組織的措置を実施し、維持します。
第2章 – 全般的な利用条件
どうやって私の同意を取得しますか?
お客様が個人情報を提供して取引を完了、クレジットカードを確認、注文、納品を手配、または商品を返品する場合は、お客様は、当社がお客様の個人情報を収集し、特定の理由でのみ使用することに同意するものとします。
二次的理由でお客様の個人情報をお伺いする場合は、お客様に直接明示的な同意を求めるか、または、拒否する機会をお客様に提供します。
どうやって私の同意を撤回しますか?
お客様がオプトインした後心が変わった場合、お客様が撤回する前に同意したことに基づいて、お客様の個人データの処理の合法性に影響を与えることなく、電子メールまたはニュースレターのオプトアウト手順に従って、電子メールアドレス support@getmonostarscope.com, へ電子メールを送信するか、または Quality Performance Limited, 377 Valley Rd #1123, Clifton, NJ 07013  で住所を持つカスタマーサービスチームに電子メールを送信して、お客様への今後の連絡方法についての同意をいつでも撤回することもできます。 ただし、当社から注文した商品やサービスに関連するクレジットカードプロセッサーとの情報共有など、すべての情報共有をオプトアウトすることはできません。 特定の取引、関係、法的に必要なコミュニケーションは、お客様の情報共有に関する選択肢によって影響を受けることはありません。 サービスによっては、サービスが動作するために個人データの収集および使用が必要な場合があります。
当社はこのプライバシーポリシーに記載されているさまざまな目的のために、お客様の個人情報を収集し、処理します。 場合によっては、以下を含む別途の同意は必要ありません:
  1. お客様との契約上の義務を果たすため;
  2. 法律上の義務や法律、規則、裁判所の命令、その他の法的義務を遵守するため、または調査を支援するため;または、
  3. 法的目的のために当社の「正当な利益」のために契約上の義務を履行する以外に、正当な利害関係のため、または当社の事業を運営しサービスを提供することのため − 個人データの保護を必要とする基本的な権利と自由に置き換えられた場合を除きます。
support@getmonostarscope.com まで電子メールを送信していただくと、いつでもお客様の情報の編集、更新、アクセスまたは削除を要求できます。 当社は、通知の受領後速やかに当社の記録から個人データを削除し、すべての取引が完了した時点で残っている個人データの削除に関する合理的な指示に従うものとします。 当社は、収集された目的を達成するために、または適用される法律または規制の要件に従って、必要な期間より長くデータを保持することはありません。 お客様の個人データのコピーを無償で電子形式で要求することができます。 お客様は、すべての個人データを一般的に使用される機械で判読可能な形式で提供するよう要求することができ、一度取得すると、その個人データを別の会社に持ち込む権利があります。
第3項 - 情報開示
当社は、本プライバシーポリシーの前項に記載されている目的のために、以下の方法でお客様の個人情報を開示することがあります:
  1. 関連会社およびパートナーの場合:当社が所有または管理している会社またはベンチャー企業、当社の社内でマーケティングや広告のためにサービスを提供及び改善するため。
  2. サービスプロバイダおよびベンダーの場合:ビジネスパートナー、マーケティングパートナー、および売り手にサービスを提供、改善、パーソナライズするため。
  3. 広告とマーケティングのため:ソーシャルネットワークプロバイダーを含む当社の代理及び第三者の代理として、お客様の同意を得て、広告とマーケティングを目的とする広告とマーケティングのパートナーとともに。
  4. 特定の分析と改善のため:当社のサービスの分析と改善を目的とした特定の企業とともに。
  5. 法令遵守、法執行、公共安全目的のため:法律、規則、裁判所命令、またはその他の法的義務を遵守するため、または調査を支援するため、、当社の権利と財産、または第三者の権利または安全性を保護及び擁護し、当社の利用規約、本プライバシーポリシー、または第三者との契約を執行するため、または犯罪防止目的のため、法令執行機関、政府機関、規制当局、合法的当局、またはその他の認可された第三者とともに。
第4項 - 第三者のサービス
I一般的に、当社が使用する第三者プロバイダーは、当社に提供する特定のサービスを実行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。ペイメントゲートウェイやその他のトランザクション処理プロセッサやペイメントプロセッサなどの第三者サービスの中には、PCI(Payment Card Industry Data Security)規格のように、すべての支払い処理装置がクレジットカード情報を受け取り、処理し、保存し、または送信するように設計され、一連のセキュリティ基準に遵守され、安全な環境を維持することを保証しています。 カードデータ処理を保護するため、当社が使用するすべての直接支払いゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドが共同で取り組んでいるPCI DSSです。
PCI-DSSの下で、支払いゲートウェイおよびその他の取引またはペイメントプロセッサなどのお客様のクレジットカード情報は、取引を完了するために必要な期間のみ、そしてその期間だけ購入取引データを保管することができるよう法律で要求されています。
このような第三者の支払いゲートウェイおよびその他のペイメントプロセッサーおよび他の第三者は、お客様の購入関連の取引のために当社が提供する必要がある情報に関して、独自のプライバシーポリシーを持っています。
これらのプロバイダについては、個人情報がこれらのプロバイダによって処理される方法を理解できるように、プライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
特に、プロバイダの中にはお客様または当社とは異なる管轄区域に位置する施設を持つ可能性があることを覚えておいてください。 したがって、第三者のサービスプロバイダのサービスを含む取引を進めることを選択した場合、その情報は、そのサービスプロバイダまたはその施設が所在する管轄の法律の対象となる可能性があります。
サイトを離脱するか第三者のウェブサイトまたはアプリケーションにリダイレクトされると、当プライバシーポリシーまたは当ウェブサイトの利用規約の適用を受けなくなります。
第5項 - 電子通信、テレマーケティング、およびテキストメッセージ
適用法に従って事前の明示的な同意及びオプトインを提供することにより、あなたは当社から電子的に通信を受信することに同意します。当社がその他の方法でのコミュニケーションを選択する場合もありますが、Eメールによって、または本サイト上に通知を投稿することによって、あなたと電子的なコミュニケーションをするかどうかについては、当社が単独でそれを選択することができます。当社があなたに電子的に送信した全ての合意文書、通知、開示、その他のコミュニケーションが、書面によるコミュニケーションにおけるいずれの法的要件をも満たすことに、あなたは同意するものとします。
お客様が電話消費者保護法(「TCPA」)または適用法の意味の範囲内で「事前の明示的な書面による同意」を提供する場合、お客様は、人工音声通話、録音済みメッセージおよび、またはお客様が当社から提供されたハイパーリンクに同意した電話番号への自動化技術とテキスト、SMSメッセージによる通話を受ける事に同意していると見なされます。メッセージ頻度は異なります。携帯電話会社は、遅延または未配達のメッセージに対して責任を負いません。消費者は1ヶ月に最大20件まで、1日に3件までテキストメッセージを要求することができます。
あなたは、当社が送るテキストメッセージがあなたの電話にアクセスできる人なら誰にも見られる可能性があることを理解しているものとします。したがって、あなたがそれらを私的にしておきたい場合は、あなたの電話とテキストメッセージを保護するための措置を取るべきです。
当社からのテキストメッセージの受信を中止したい場合は、当社からあなたに送信されたテキストメッセージに返信し、単に「STOP」、「END」、または「QUIT」と入力してください。また、次の情報を使用して電話またはメールでテキストメッセージの受信を停止するよう要求することもできます:
電子メールで: support@getmonostarscope.com.
当社の連絡先情報やテキストメッセージの中止方法に関する情報が必要な場合は、当社から送信されたテキストメッセージに「HELP」と入力して返信するか、こちらをクリックしてください。メッセージ送信料およびデータ料金は、テキストまたはSMS通信に適用される可能性があります。
第6項 - リンク
このプライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない企業、または当社が雇用または管理していない人々の慣行には適用されませんのでご了承ください。 お客様の利便性のために、これらのリンクを提供しています。 当社は、第三者のサイト、そのコンテンツ、または第三者のサイトを通じて利用可能な商品やサービスを管理せず、見直しもせず、また責任を負いません。 当社のプライバシーポリシーは、第三者のサイトには適用されません。また、お客様が第三者のサイトに提供するデータは、自己責任で提供するものとします。 お客様が関わる第三者サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
第7項 - セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するため、不適切な紛失、誤用、アクセス、開示、改ざん、または破壊されないよう、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従います。
ログイン資格情報やクレジットカード情報などの機密情報をお客様が提供する場合、そのような情報はセキュアソケットレイヤー技術(SSL)を使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。 インターネットや電子記憶装置による送信方法は100%安全ではありませんが、当社は一般的に受け入れられる商業的基準を使用してお客様の個人情報を保護します。
第8項 - 違反
適用される法律によって他に禁止されている場合を除き、個人の権利と自由に悪影響を与える可能性の高い個人データ(以下「セキュリティ違反」)への偶発的、許可されていない、または違法な破壊、紛失、改変、開示、アクセスなどについて、事態が発生してから状況に応じて合理的に可能な限り、約72時間よりも早くお客様に通知するものとします。 そのような通知には以下が含まれます(a)セキュリティ違反の詳細な説明、(b)セキュリティ違反の対象となったデータの種類、および(ⅰ)データ保護担当者の名前と連絡先、またはより多くの情報を得ることができる他の連絡先(ii)セキュリティ違反による可能性のある結果の説明 (iii)セキュリティ違反に対処するために当社が取るべき、または取った措置(適切な場合、その有害な影響を軽減するための措置を含む)の説明 (iv)そのような情報が収集されるか、または利用可能になるとすぐに、そのような通知に加えて、セキュリティ違反に関連して合理的に要求するその他の情報。
当社は、セキュリティ違反の調査に迅速な措置を講じ、商業的に合理的な業界標準を使用して本契約の義務に従いセキュリティ違反の影響を緩和するよう努め、お客様の事前の書面による合意に従って、セキュリティ違反を救済するために必要なその他の措置を取ります。 適用されるプライバシー法で要求されている場合を除き、セキュリティ違反に関するファイリング、コミュニケーション、通知、プレスリリース、またはレポートを公開または発行をしないものとします。また、当社は、可能であれば、法律によって要求されるようなセキュリティ違反が認識されてから約72時間以内に関係する監督当局に報告するものとします。
第9項 - 地理的な場所
欧州経済地域を起源とする個人データが欧州経済区域外で処理される場合、欧州共同体委員会がプライバシー保護法に従って適切な水準の保護を保証していない地域では、譲渡することに同意する上記の第6項に従い、当社は完全に効力を有するものとします。
当社は、関連するすべての指令への遵守を確保するために、データ処理契約を締結しています。 すべての処理は最高のセキュリティ規則に従って行われます。
第10項 - 承諾年齢
本サイトを使用することにより、お客様は、お客様の国または居住地域内の少なくとも大多数の年齢であること、またはお客様の国または居住地域の過半数の年齢であることを表明し、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することに対して同意を表明しているものとします。
第11項 - 本プライバシー ポリシーの変更
当社はいつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保していますので、頻繁に確認してください。 変更と明確化はウェブサイトへの掲載直後に有効になります。 このポリシーに重大な変更を加えた場合は、当社がどんな情報を収集したのか、使用方法、どのような状況下での使用なのか、使用または開示があったのかなどをお客様が認識できるよう、更新されたことをここにお知らせします。 これらの条件に変更があったことが通知された後も当社サイトを引き続き使用することは、改訂されたプライバシーポリシーに同意したことを意味します。 このプライバシーポリシーは利用規約の不可欠な部分です。
当社が他社に取得された、または他社と合併した場合、当社は、資金調達、売却、または全部または一部の処分を伴う取引に関連して、予定された再編または事業の実際の再編に関連して、十分なデータ処理プラクティスおよびセーフガードの保証に基づいて、取引を進めるかどうかを決定するために必要なデューデリジェンスを許可する目的を含め、当社の将来または実際の購入者、投資家、当社の事業の継承者にお客様の個人情報を開示することがあります。
欧州経済圏の居住者:当社の開示は、適用可能な欧州および国内のデータ保護法および規制の下で許可されている場合に限られています。
質問および連絡先情報
当社が所有するお客様に関する個人情報のアクセス、修正、改正または削除、または、苦情の登録、またはより多くの情報を希望される場合は、 support@getmonostarscope.com までご連絡ください。
プライバシーとデータ保護に関する事項に責任を負う「データ保護責任者」がいます。このデータ保護責任者に、以下のアドレスで連絡することができます。
Quality Performance Limited, 377 Valley Rd #1123, Clifton, NJ 07013